Problemen met accountview 9.4 in windows 8.1

Op mijn werk hebben we al een tijdje accountview V9.4 staan, echter wordt ik elk 1,5 a 2 uur uit het programma gegooid en kan ik alles opnieuw opstarten.

De beheerders weten het zelf ook niet meer. Weet iemand misschien waar het probleem aan kan liggen of heeft iemand misschien hetzelfde probleem